19.09.2018r.
Ubezpieczenia - nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w sprzedaży

Szanowni Państwo
19 września 2018 roku w Warszawie odbyła się konferencja "Ubezpieczenia - nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w sprzedaży"
Serdecznie dziękujemy Uczestnikom za aktywność, Partnerom i Prelegentom za merytoryczne panele oraz Patronom Medialnym za rozgłos.

Zapraszamy do śledzenia aktualnego kalendarium wydarzeń na naszej stronie oraz na Facebooku.

Prelekcje poprowadzili:

- Ryszard Zawadzki - Dyrektor Placówki Partnerskiej Aviva i Damian Zawadzki - autor bloga www.uczciwieoubezpieczeniach.pl
"Budowanie marki agenta ubezpieczeniowego w internecie"
- Jak zaistnieć w internecie i pozyskać nowych klientów?
- Facebook jako narzędzie do komunikacji z klientami
- Narzędzia wykorzystywane do promocji własnej marki
- Internetowy wizerunek agentów i firm w Polsce

Michał Daras – Business Development Manager,dcs.pl sp. z o.o.
"Elastyczne, bezpieczne oraz konkurencyjne cenowo narzędzia wspierające sprzedaż."
(Zapewnienie odpowiednich narzędzi pracy dla sieci sprzedaży jest kluczowe, żeby wyróżnić się na bardzo konkurencyjnym rynku ubezpieczeniowym i budować efektywną sieć sprzedaży. Możliwość szybkiej zmiany polityki sprzedażowej, sposobu nagradzania i rozliczania sprzedawców oraz łatwość zarządzania portfolio produktowym jest bardzo ważnym elementem strategii dystrybutorów jak i dostawców produktów ubezpieczeniowych.)

- Prof. UEK dr hab. Monika Szaraniec - Profesor Nadzwyczajny w Katedrze Prawa Cywilnego i Gospodarczego, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
"Publicyzacja regulacji dystrybucji usług ubezpieczeniowych"

- Bartosz Wojno - Radca Prawny, Łyszkiewicz Tarasiuk Kancelaria Radców Prawnych sp. p.
"Analiza potrzeb klienta w praktyce z uwzględnieniem nowoczesnych kanałów komunikacji"

- Dorota Jezierska - Dyrektor Biura Ubezpieczeń na Życie, SIGNAL INDUA Życie Polska TU S.A.
"Oszustwa ubezpieczeniowe w ubezpieczeniach na życie"

- Marta Zięba-Szklarska -
Dyrektor ds. Rozwoju Międzynarodowego, €uropejska Federacja Doradców Finansowych Polska (€FFP POLSKA)
"Kwalifikacje po europejsku (krajowa rama kwalifikacji), a narzędzia fin-tech w pracy Doradcy Finansowego"

- Anna Czech - Senior Dyrektor, Prudential Polska i dr Wojciech Topczewski - Senior Dyrektor, Prudential Polska
"Wpływ wiedzy i umiejętności agenta ubezpieczeniowego na badanie potrzeb klienta w ubezpieczeniach na życie"

- Przemysław Zawadzki - Kierownik Zespołu Sprzedaży i Anna Gomza - Ekspert komunikacji omnichannel w Tide Software Sp. z o.o.
"Nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w branży ubezpieczeniowej"

Tematyka konferencji:

1.Zarządzanie i bezpieczeństwo:

  • wsparcie procesów biznesowych – BPM
  • Business Intelligence – analizy i raporty- archiwizacja danych, back-up, kopie zapasowe
  • bezpieczeństwo, przetwarzanie i dostępność informacji, danych osobowych i danych wrażliwych
  • zapobieganie nadużyciom i oszustwom
  • rozwiązania dla placówek wielooddziałowych, obsługa oddziałów
  • rozliczanie finansów – fakturowanie / rachunki cykliczne / abonamentowe
2.Narzędzia wspierające organizację, obsługę sprzedażową i po sprzedażową oraz doradztwo około-ubezpieczeniowe:
  • systemy obiegu dokumentów jako narzędzie wsparcia sprzedaży
  • rozwój osobisty agentów ubezpieczeniowych
  • Unified communications
  • systemy Contact Center
  • systemy do obsługi polis i baz klientów, CRM
  • aplikacje do kalkulacji kosztów ubezpieczeń
  • zarządzanie elektronicznymi obrazami dokumentów, obieg dokumentów, technologie OCR
  • systemy / aplikacje raportujące, zestawienia
  • rozliczanie prowizji
  • system powiadamia, przypomina
  • systemy wysyłki dokumentów, ofert odnowień
  • obsługa druków płatności, formularzy zgłoszeniowych oraz formularzy do poleceń klientów
  • systemy mailingowe i SMS-owe
3. Praca w sieci i wsparcie internetowe – alternatywne kanały informacji i sprzedaży
  • porównywarki usług ubezpieczeniowych
  • elektroniczny kanał ubezpieczeń
  • social media w ubezpieczeniach 
4.Mobilny Agent
  • rozwiązania / aplikacje mobilne
  • usługi mobilne – mapy / lokalizacja
  • sprzęt agenta: organizery, terminarze i notesy elektroniczne,komputery, laptopy, drukarki, skanery, telefony, aparaty foto 

Grupa docelowa:

Kadra zarządzająca instytucji finansowych/doradztwa finansowego, towarzystw / agencji ubezpieczeniowych:

  • Dyrektorzy/ kierownicy placówek centralnych i oddziałów
  • Kierownicy zespołów sprzedażowych, agentów, brokerów oraz osoby decydujące o zakupie nowych technologii
  • Przedstawiciele działów: rozwoju i sprzedaży, IT, marketingu, komunikacji, wsparcia sprzedaży oraz obsługi klienta, bezpieczeństwa, zarządzania jakością i bezpieczeństwem danych, analityków baz danych, integracji oraz systemów i aplikacji, operacyjnych oraz telefonicznej obsługi klienta, Call Center, komunikacji wewnętrznej, finansowych, controllingu, windykacji i rozliczeń, zapobiegania nadużyciom i oszustwom, prawnego

Udział jest bezpłatny dla wyżej wymienionych osób.

Udział jest płatny dla przedstawicieli dostawców usług, rozwiązań informatycznych oraz technologicznych związanych z tematyką konferencji - opłata za osobę wynosi 1000 zł + 23% VAT*

Uczestnikom gwarantujemy: materiały konferencyjne, przerwy kawowe, możliwość konsultacji z Ekspertami.

* Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, bez podania przyczyny.

PARTNERZY

PARTNERZY MERYTORYCZNI

PATRON HONOROWY

PRELEGENCI

Bartosz Wojno - Radca Prawny, Łyszkiewicz Tarasiuk Kancelaria Radców Prawnych sp. p.

Damian Zawadzki
autor bloga
uczciwieoubezpieczeniach.pl

Przemysław Zawadzki- Kierownik Zespołu Sprzedaży,Tide Software Sp. z o.o.
Jarosław Ryba - Prezes Polskiego Związku Instytucji Pożyczkowych
Anna Gomza - Ekspert komunikacji omnichannel w Tide Software Sp. z o.o.
Michał Daras – Business Development Manager,dcs.pl sp. z o.o.
Dorota Jezierska - Dyrektor Biura Ubezpieczeń na Życie, SIGNAL INDUA Życie Polska TU S.A.
Ryszard Zawdzki - Dyrektor Placówki Partnerskiej Aviva
© 2018 PIRB. All Rights Reserved. Designed By Dariusz Niedźwiecki