Szanowni Państwo
19 września 2018 roku w Warszawie odbyła się konferencja "Ubezpieczenia - nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w sprzedaży"
Serdecznie dziękujemy Uczestnikom za aktywność, Partnerom i Prelegentom za merytoryczne panele oraz Patronom Medialnym za rozgłos.

Zapraszamy do śledzenia aktualnego kalendarium wydarzeń na naszej stronie oraz na Facebooku.

Prelekcje poprowadzili:

- Ryszard Zawadzki - Dyrektor Placówki Partnerskiej Aviva i Damian Zawadzki - autor bloga www.uczciwieoubezpieczeniach.pl
"Budowanie marki agenta ubezpieczeniowego w internecie"
- Jak zaistnieć w internecie i pozyskać nowych klientów?
- Facebook jako narzędzie do komunikacji z klientami
- Narzędzia wykorzystywane do promocji własnej marki
- Internetowy wizerunek agentów i firm w Polsce

- Michał Daras – Business Development Manager,dcs.pl sp. z o.o.
"Elastyczne, bezpieczne oraz konkurencyjne cenowo narzędzia wspierające sprzedaż."
(Zapewnienie odpowiednich narzędzi pracy dla sieci sprzedaży jest kluczowe, żeby wyróżnić się na bardzo konkurencyjnym rynku ubezpieczeniowym i budować efektywną sieć sprzedaży. Możliwość szybkiej zmiany polityki sprzedażowej, sposobu nagradzania i rozliczania sprzedawców oraz łatwość zarządzania portfolio produktowym jest bardzo ważnym elementem strategii dystrybutorów jak i dostawców produktów ubezpieczeniowych.)

- Prof. UEK dr hab. Monika Szaraniec - Profesor Nadzwyczajny w Katedrze Prawa Cywilnego i Gospodarczego, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
"Publicyzacja regulacji dystrybucji usług ubezpieczeniowych"

- Bartosz Wojno - Radca Prawny, Łyszkiewicz Tarasiuk Kancelaria Radców Prawnych sp. p.
"Analiza potrzeb klienta w praktyce z uwzględnieniem nowoczesnych kanałów komunikacji"

- Dorota Jezierska - Dyrektor Biura Ubezpieczeń na Życie, SIGNAL INDUA Życie Polska TU S.A.
"Oszustwa ubezpieczeniowe w ubezpieczeniach na życie"

- Marta Zięba-Szklarska - Dyrektor ds. Rozwoju Międzynarodowego, €uropejska Federacja Doradców Finansowych Polska (€FFP POLSKA)
"Kwalifikacje po europejsku (krajowa rama kwalifikacji), a narzędzia fin-tech w pracy Doradcy Finansowego"

- Anna Czech - Senior Dyrektor, Prudential Polska i dr Wojciech Topczewski - Senior Dyrektor, Prudential Polska
"Wpływ wiedzy i umiejętności agenta ubezpieczeniowego na badanie potrzeb klienta w ubezpieczeniach na życie"

- Przemysław Zawadzki - Kierownik Zespołu Sprzedaży i Anna Gomza - Ekspert komunikacji omnichannel w Tide Software Sp. z o.o.
"Nowoczesne kanały komunikacji i ich efektywność w branży ubezpieczeniowej"

Tematyka konferencji:

1.Zarządzanie i bezpieczeństwo:

• wsparcie procesów biznesowych – BPM
• Business Intelligence – analizy i raporty- archiwizacja danych, back-up, kopie zapasowe
• bezpieczeństwo, przetwarzanie i dostępność informacji, danych osobowych i danych wrażliwych
• zapobieganie nadużyciom i oszustwom
• rozwiązania dla placówek wielooddziałowych, obsługa oddziałów
• rozliczanie finansów – fakturowanie / rachunki cykliczne / abonamentowe

2.Narzędzia wspierające organizację, obsługę sprzedażową i po sprzedażową oraz doradztwo około-ubezpieczeniowe:

• systemy obiegu dokumentów jako narzędzie wsparcia sprzedaży
• rozwój osobisty agentów ubezpieczeniowych
• Unified communications
• systemy Contact Center
• systemy do obsługi polis i baz klientów, CRM
• aplikacje do kalkulacji kosztów ubezpieczeń
• zarządzanie elektronicznymi obrazami dokumentów, obieg dokumentów, technologie OCR
• systemy / aplikacje raportujące, zestawienia
• rozliczanie prowizji
• system powiadamia, przypomina
• systemy wysyłki dokumentów, ofert odnowień
• obsługa druków płatności, formularzy zgłoszeniowych oraz formularzy do poleceń klientów
• systemy mailingowe i SMS-owe

3. Praca w sieci i wsparcie internetowe – alternatywne kanały informacji i sprzedaży

• porównywarki usług ubezpieczeniowych
• elektroniczny kanał ubezpieczeń
• social media w ubezpieczeniach 

4.Mobilny Agent

• rozwiązania / aplikacje mobilne
• usługi mobilne – mapy / lokalizacja
• sprzęt agenta: organizery, terminarze i notesy elektroniczne,komputery, laptopy, drukarki, skanery, telefony, aparaty foto 

Grupa docelowa:

Kadra zarządzająca instytucji finansowych/doradztwa finansowego, towarzystw / agencji ubezpieczeniowych:

• Dyrektorzy/ kierownicy placówek centralnych i oddziałów
• Kierownicy zespołów sprzedażowych, agentów, brokerów oraz osoby decydujące o zakupie nowych technologii
• Przedstawiciele działów: rozwoju i sprzedaży, IT, marketingu, komunikacji, wsparcia sprzedaży oraz obsługi klienta, bezpieczeństwa, zarządzania jakością i bezpieczeństwem danych, analityków baz danych, integracji oraz systemów i aplikacji, operacyjnych oraz telefonicznej obsługi klienta, Call Center, komunikacji wewnętrznej, finansowych, controllingu, windykacji i rozliczeń, zapobiegania nadużyciom i oszustwom, prawnego

Udział jest bezpłatny dla wyżej wymienionych osób.

Udział jest płatny dla przedstawicieli dostawców usług, rozwiązań informatycznych oraz technologicznych związanych z tematyką konferencji - opłata za osobę wynosi 1000 zł + 23% VAT*

Uczestnikom gwarantujemy: materiały konferencyjne, przerwy kawowe, możliwość konsultacji z Ekspertami.

* Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, bez podania przyczyny.