Organizacje biznesowe coraz częściej dążą do podniesienia poziomu koordynacji i doskonałości funkcjonujących w nich procesów. Poprzez to, w zależności od przyjętych celów, starają się poprawić efektywność, skuteczność, produktywność czy sprawność swojego działania! Jak zatem postępować z procesami? Jak zoptymalizować proces obsługi klienta? Jak podejść do wyceny wiedzy klienta w cyklu jego życia? Jak technologia wspiera procesy biznesowe?
Na te i wiele innych pytań odpowiedzą eksperci podczas spotkania polskich przedsiębiorców "Usprawnianie procesów biznesowych i analiza danych w firmie" już 25 maja 2017 roku w Warszawie.
Tematyka konferencji: 1. Usprawnianie procesów biznesowych – optymalizacja kosztowa, zwiększenie potencjału i doskonalenie jakości
-Koncepcja zarządzania procesami biznesowymi
-Mapowanie, wizualizacja i analiza procesów
-Usprawnianie i optymalizacja procesów -Dokumentacja procesu
-Ograniczenia w funkcjonowaniu procesu biznesowego
-Monitorowanie i kontrola procesów biznesowych w przedsiębiorstwie
-Narzędzia informatyczne wspierające BPM
-Dopasowanie narzędzi BPM do strategii rozwoju przedsiębiorstwa
-Korzyści biznesowe wynikające z wdrożenia systemu BPM
2. Skuteczna analiza danych w firmie
-Czym jest Big Data a czym Business Intelligence?
-Technologia BI do analizy BIG Data
-BI i Big Data w modelu cloud computing
-Zarządzanie danymi i ich jakością
-Narzędzia do zarządzania wydajnością finansową
-Analiza wyników sprzedaży i rentowności
-Analiza kosztów produkcji i wydajności
-Bariery dla wykorzystania możliwości Big Data
-Automatyzacja procesów decyzyjnych w czasie rzeczywistym a ich wydajność
-Prawne uwarunkowania i ograniczenia wykorzystywania danych
Grupa docelowa:
-Prezesi i Członkowie Zarządów
-Kadra zarządzająca
–Dyrektorzy generalni i dyrektorzy IT
-Menedżerowie Business Intelligence, analiz biznesowych, ds. rozwoju biznesu
-Menedżerowie działów : CRM, marketingu, sprzedaży i obsługi klienta
-Menedżerowie produktów, projektów, procesów
-Analitycy biznesowi
Udział jest bezpłatny dla wyżej wymienionych osób.
Udział jest płatny dla przedstawicieli dostawców usług, rozwiązań informatycznych oraz technologicznych związanych z tematyką konferencji
- opłata za osobę wynosi 1000 zł + 23% VAT*
Uczestnikom gwarantujemy: materiały konferencyjne, przerwy kawowe, możliwość konsultacji z Ekspertami.
* Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia, bez podania przyczyny.